ok快讯 9月25日消息，加密KOL Zhangyuge.eth（@ZhangLabs）在X平台表示：“我一个defi钱包被盗了，导致我在币安账户近千万的资金也‘没’了。币安不给合理沟通方案，App客服如同机器人。22号我打开币安交易，提示我账号被暂停。我询问客服，客服初步问了我的资料。我一一提交。他们最后问题是， OxB701开头这个钱包曾经给币安地址充值过资金，问这个是不是我自己的钱包，我看了确实是，第一时间如实回答说是我的钱包。然后客服要我自证我被盗的事实。我一脸懵这怎么被盗要怎么证明，和我币安账户又有什么关系，所以我咨询了专业的人，他们说可能是入侵你钱包的人，用你的eth去做坏事了。但我的推特账号，币安id和这个地址早就是绑定实名制。 ”
Zhangyuge.eth称其理解审核机制，但希望币安给出合理方案。他表示：“现在的情况是只要币安用户任何一个defi钱包被盗，那币安钱可能也没了。这样对于用户，就和币安被盗有什么区别。1.我可以配合出示我资金来源都是合法的。 2.如果要求我自证，请给我更合理的方案，让我有可操作性，钱包没有ip一说。”